Jouw gegevens
Privacyverklaring
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Home of Ease verzamelt, waarvoor, met wie ze worden gedeeld en welke rechten je hebt. Vragen? Neem gerust contact op via info@homeofease.com.
Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026
Wie zijn wij
Home of Ease is de naam waaronder Niels Noordam, een particulier woonachtig in Nederland, drie vakantievilla's verhuurt: Villa Nisa, Villa Cinta en Villa Juno op Villapark Fontein, Curaçao. Voor deze verhuur is Niels Noordam de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Contact over deze verklaring of over jouw gegevens: info@homeofease.com.
Welke gegevens verzamelen we
Afhankelijk van wat je op de site doet, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
• Contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht.
• My Home of Ease (klantportaal): je e-mailadres, om in te loggen en je boeking op te halen bij ons boekingssysteem MyTourist.
• Aanvragen voor extra's, gastenboekberichten en tips: de gegevens die je zelf in die formulieren invult.
• Boekingsgegevens (aankomst/vertrek, aantal gasten, factuurstatus): afkomstig van MyTourist, gekoppeld aan je e-mailadres.
Waarvoor we deze gegevens gebruiken en op welke grondslag
De AVG vereist dat we per verwerking een doel en een wettelijke grondslag noemen:
• Contactformulier – om je vraag te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang (jou van dienst zijn).
• Klantportaal en boekingsgegevens – om je boeking te beheren en je toegang te geven tot je reservering. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Aanvragen voor extra's – om je verzoek te verwerken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Gastenboekberichten en tips – om deze (eventueel) te tonen op de site. Grondslag: jouw toestemming.
• Analytics – om te zien hoeveel bezoekers de site heeft en welke pagina's populair zijn. Grondslag: jouw toestemming.
• Bewaren van boekings- en factuurgegevens – vanwege de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst. Grondslag: wettelijke verplichting.
Gegevens die we via externe boekingsplatforms ontvangen
Boek je via een extern boekingsplatform (bijvoorbeeld Micazu, Airbnb of VRBO), dan ontvangen we van dat platform de gegevens die nodig zijn om je boeking te verwerken in ons boekingssysteem MyTourist — zoals je naam, contactgegevens en boekingsdetails (aankomst/vertrek, aantal gasten). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Op de gegevensverwerking door het platform zelf is de privacyverklaring van dat platform van toepassing; die platforms zijn zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken.
Hoe lang we gegevens bewaren
• Contactberichten: tot 12 maanden na afhandeling van je vraag.
• Boekings- en factuurgegevens: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst (grondslag: wettelijke verplichting).
• Klantportaal-account: zolang je gebruikmaakt van onze verhuur; daarna verwijderen we je account.
• Gastenboekberichten en tips: zolang deze op de site staan of tot je ons vraagt ze te verwijderen.
• Analytics-gegevens: conform de door ons ingestelde bewaartermijn in Google Analytics (maximaal 14 maanden).
Cookies
We gebruiken twee soorten cookies:
• Functioneel (altijd aan): je taalkeuze en je inlogsessie in My Home of Ease. Zonder deze cookies werkt de site niet goed.
• Analytics (alleen met jouw toestemming): Google Analytics, om bezoekersaantallen en populaire pagina's te meten. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de knop hieronder.
Met wie we gegevens delen (verwerkers en derde partijen)
We delen gegevens alleen voor zover nodig om onze dienst te leveren:
• MyTourist – ons boekingssysteem, voor het beheren van reserveringen.
• Postmark – voor het versturen van e-mails (bijvoorbeeld je inlogcode).
• Google Analytics – alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
• WhatsApp (Meta) – alleen als je er zelf voor kiest ons via WhatsApp te benaderen. Meta verwerkt die berichten als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke onder haar eigen voorwaarden.
Met verwerkers die namens ons gegevens verwerken, sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de EER, met name in de Verenigde Staten (Postmark, Google Analytics en WhatsApp/Meta). Voor die doorgifte baseren we ons op de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (SCC's) en/of een adequaatheidsbesluit, zodat je gegevens ook daar passend beschermd zijn.
Onze villa's staan op Curaçao, dat eveneens buiten de EER ligt. Voor zover voor je verblijf gegevens met het lokale beheer worden gedeeld, gebeurt dat alleen wat nodig is om je boeking uit te voeren.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals beveiligde verbindingen en toegang die beperkt is tot wie de gegevens nodig heeft.
Geautomatiseerde besluitvorming
We nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering die voor jou rechtsgevolgen hebben.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
• een gegeven toestemming in te trekken, zonder dat dit eerdere verwerking ongeldig maakt.
Neem hiervoor contact op via info@homeofease.com. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
Contact
Vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens? Mail ons via info@homeofease.com.